前兩天加裝電梯行業(yè)爆出一個新聞，成都一小區(qū)加裝電梯，有一低樓層業(yè)主認為加梯造成自身利益受損，要求政府或者是高樓層業(yè)主給自己補償30萬元，否則就堅決反對加梯。

反對戶一直都是制約加裝電梯市場發(fā)展的重要因素，各方面都在盡量安撫低樓層業(yè)主的情緒。但低樓層業(yè)主提出30萬補償款這樣的事情還是第一次出現(xiàn)。

這種近乎毫無誠意的漫天叫價，也進一步提醒我們，低樓層業(yè)主的反對意見，有可能隨著政府加大加裝電梯補貼力度而進一步加劇，對于這種局面我們必須予以重視。

易佳梯作為加建電梯行業(yè)的領航者，是最早提出“一站式服務平臺”概念的企業(yè)，這其中就包括協(xié)調(diào)業(yè)主立場，以及安撫反對戶情緒的工作。過去這三年，易佳梯深刻體會到反對戶已經(jīng)成為加裝電梯市場發(fā)展過程中最大的壁壘。

從最開始的曉之以理、動之以情，和反對戶拉家常、攀關系，到后來買東西送禮，反對戶的工作越來越難做已經(jīng)是易佳梯最頭疼的事情了。

但不得不說的是，反對戶所提出來的意見看上去也是合情合理的。那就是“我并不是加裝電梯的受益者，但你們加裝電梯，卻會侵犯我的個人利益（采光、隱私、生活體驗），給我賠償是理所應當?shù)?rdquo;。

隨著市民對個人產(chǎn)權(quán)利益的認識深入，已經(jīng)有越來越多的反對戶開始對自己的反對持有道德，甚至是法律上的正義感，這也是反對戶漫天要價的基礎心理。

但，真的如這些反對戶所說的，大家的反對意見是“合情、合理、合法”的嗎？易佳梯今天就來談一下，我們對于這種態(tài)度的觀點。

所有反對戶都有一個基礎邏輯，就是——加建電梯造成了我利益受損，所以我要反對。其實這里有一個重大的邏輯誤區(qū)，那就是我們的利益邊界，僅僅就是眼前的這條電梯？

在你生病急于就診的時候，你是否希望醫(yī)院讓你提前就醫(yī)？但這必然會侵犯其他排隊病患的利益，你認為合情嗎？

在你面臨房屋拆遷的時候，你是否希望盡快拿到開發(fā)商的補貼款？但這必然會侵犯到那些還沒有與開發(fā)商談妥的業(yè)主的利益，你認為合情嗎？

在你裝修房屋的時候，你是否希望裝修盡快完工？但產(chǎn)生的噪音必然會侵犯其他住戶，你認為合情嗎？

所以，易佳梯要告訴大家的是，我們每個人的利益邊界都不僅限于眼前，如果你需要維護你的利益，就離不開其他人的協(xié)作，在這個過程中，肯定會有人的利益受損。如果大家都堅持自己的那點利益而拒絕與他人妥協(xié)，那整個社會就會停滯，導致每個人的利益都受損。

所以你今天堅持所扮演一個反對戶拒絕妥協(xié)，遲早有一天你也會因為其他人堅守個人利益，而造成你自己利益的受損，這絕對不是“合情”。

很多反對戶都提出，我可以不反對，但對我利益受損的部分，例如采光問題，我要一點補償總可以吧？

易佳梯認為，合理范圍內(nèi)的補償應該得到支持，但絕對不應該獅子大開口漫天要價，這是裹挾個人利益，來侵犯集體的利益，這絕不是合理，而是無理！

更重要的是，根據(jù)易佳梯的調(diào)查，目前已經(jīng)證明加裝電梯對舊樓有增值作用，加裝電梯的舊樓租賃和出售價格，比沒有加裝電梯的舊樓要高10%到30%，這其中也包括低樓層。

反對戶并沒有花錢加裝電梯，那因為加裝電梯而造成你樓面增值的部分，可否返還給其他業(yè)主呢？

你當然不會。

所以加裝電梯對舊樓的增值部分，就已經(jīng)補償了你低樓層的利益受損，不存在二次補償?shù)膯栴}，這也絕對不是合理。

目前，國家和各地方政府都出臺了加裝電梯的管理辦法，其中放寬了加裝電梯工程征集業(yè)主意見的范圍，只要達到“兩個三分之二”就可以加裝，分別是“占本單元建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主、且占本單元業(yè)主總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意”，就可以加裝。

這說明從國家層面到各地方政府，都充分認識到了反對戶對加裝電梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展有嚴重制約，需要從政策法規(guī)層面予以規(guī)范。當然，這既要保護大多數(shù)人的利益，也要顧及低樓層業(yè)主被侵權(quán)的利益。

但總的原則，就是杜絕個人利益捆綁公共利益問題的發(fā)生，往小里說是解決加裝電梯惠民政策落實的問題，往大里說就是解決城市發(fā)展和個人利益出現(xiàn)沖突如何解決的問題。

同時，中華人民共和國《民法通則》第八十三條中還指出：不動產(chǎn)的相鄰各方，應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。

這也說明了國家法律是從維護鄰里關系和公共利益角度來，來解決加裝電梯中所遇到的各種反對聲音的，所以用“合法”來為自己的個人利益訴求加一層“保護色”的做法，本身也不合適。

易佳梯認為，低樓層業(yè)主因加裝電梯而造成的利益受損問題需要得到重視，但這種漫天要價的行為及不可取，也不合理，更不合法。易佳梯呼吁我們每個生活在當下的人，都應當有一顆同理心，用包容和謙讓的態(tài)度來看待自己的得失，這不光是關系到他人利益的問題，更是維護自身利益最好的方法。

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