加裝案例：桂園東路6號(hào)

樓層高度：7層

樓層結(jié)構(gòu)：1梯兩戶

入戶方式：樓梯間入戶

說起桂園東路6號(hào)加裝電梯的歷程，易佳梯科技的客服明哥想了想，還真是罕見的沒什么波折。“這條梯非常順利，前后開了三場(chǎng)業(yè)主會(huì)，然后就和易佳梯科技簽下合同了”，明哥說道“這離不開業(yè)主對(duì)易佳梯科技的信任還有鄰里之間的團(tuán)結(jié)合作”。

桂園東路6號(hào)7層樓高，除了一樓是單車房不住人，二樓也不是居住區(qū)之外，三樓到七樓的住戶幾乎都參加了加裝電梯。按照易佳梯科技以往的經(jīng)驗(yàn)，沒有反對(duì)戶雖然是一件大好事，但是參與的業(yè)主較多，也容易出現(xiàn)意見難統(tǒng)一的問題。

意見難統(tǒng)一原因復(fù)雜，其中有一種情況是對(duì)加裝電梯企業(yè)不信任，對(duì)企業(yè)提供服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)充滿質(zhì)疑，以不太專業(yè)的角度要求企業(yè)解釋每一處設(shè)計(jì)施工，并提出自己認(rèn)為正確合理的要求。這種情況往往導(dǎo)致溝通困難，工期無限延長(zhǎng)難以進(jìn)行下去。

而這種情況在桂園東路6號(hào)加裝電梯項(xiàng)目上，卻被一個(gè)人“扼殺在萌芽的階段”，他就是這個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主代表蔡先生。

蔡先生是三樓的業(yè)主，在審圖中心工作的他對(duì)加裝電梯的了解非常深刻，平日里在鄰里之間也有一定的威望，于是加裝電梯這個(gè)事情自然由他牽頭。

憑借工作上的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的了解，蔡先生在接下加裝電梯這件事情之后，果斷地聯(lián)系了易佳梯科技。在整個(gè)和易佳梯科技的溝通過程當(dāng)中，蔡先生始終沒有考慮過其他的企業(yè)，對(duì)易佳梯科技的方案設(shè)計(jì)和造價(jià)分?jǐn)偟葍?nèi)容都沒有提出太大的變動(dòng)和要求。在溝通順暢、專業(yè)客觀的交流環(huán)境下，桂園東路6號(hào)的加梯項(xiàng)目幾乎沒有浪費(fèi)太多時(shí)間。

涉及到整棟樓業(yè)主們的利益，質(zhì)疑的聲音不是沒有。明哥回憶道，業(yè)主會(huì)上曾經(jīng)有業(yè)主提出：其他的公司有一個(gè)墊付的機(jī)制，可以由企業(yè)承擔(dān)那些暫時(shí)不參與加梯的業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的錢，這樣的話可以減輕負(fù)擔(dān)。

毫無疑問，可以少出錢對(duì)每一個(gè)業(yè)主來說都是一個(gè)巨大的誘惑?？墒遣滔壬鷧s從這個(gè)誘惑中看出了門道，他當(dāng)場(chǎng)告訴業(yè)主們：羊毛出在羊身上，企業(yè)提出墊付的機(jī)制很有可能存在陷阱。我們要選擇質(zhì)量好、安全可靠、值得信任的企業(yè)為我們完成這件事情，而不是貪圖便宜選擇一個(gè)可能存在問題的企業(yè)。

事實(shí)證明，蔡先生一語(yǔ)中的。據(jù)了解，某些企業(yè)打著“減輕老百姓負(fù)擔(dān)”的偽慈善旗號(hào)，先把造價(jià)抬高，然后告訴業(yè)主們他們可以“墊付”暫不參與的業(yè)主的錢。等到這些業(yè)主今后想要用電梯的時(shí)候，再重新把錢交給企業(yè)。這種操作對(duì)企業(yè)來說一方面不會(huì)虧損，因?yàn)閮r(jià)格抬高已經(jīng)補(bǔ)齊了所謂的“墊付”，另一方面一旦有業(yè)主要重新加入，又可以收取他們的錢，一舉兩得！

現(xiàn)在大家明白了吧，通過這種方式，這家企業(yè)將原本50萬元的電梯賣到了60萬元，而業(yè)主們?cè)谶@個(gè)陷阱面前不但毫無察覺，還感激涕零，直到電梯建成使用才隱約覺得事情不大對(duì)勁。

所幸有蔡先生的一番解釋，桂園東路的業(yè)主們這才醒悟過來，不但不再糾結(jié)所謂的“墊付”一事，對(duì)蔡先生認(rèn)可的易佳梯科技提供的服務(wù)也不再有二話。最終，在一片祥和的氣氛下，這條電梯順順利利地建了起來。