在購置房產(chǎn)時，我們會主動了解房屋的土建品質(zhì)、采光通風、小區(qū)環(huán)境等，但容易忽視所用的電梯。電梯的品質(zhì)和配置，直接影響出行的安全和舒適，我們在購房時應重點關注。

首先要看電梯的品質(zhì)。電梯制造企業(yè)為滿足市場需求，會生產(chǎn)不同檔次的電梯，載重量、速度等性能指標也不盡相同，價格從十幾萬到上百萬元不等，舒適性、可靠性也不同。對于住宅電梯，有些開發(fā)商為降低成本，往往會選擇價格較低的一般品牌和低檔次的電梯。電梯制造企業(yè)為搶占住宅電梯市場，也會通過降低材料成本、減少配置來降低價格。購房者應盡量選擇安裝有知名品牌、性能好、配置高的電梯的住宅。

其次要看電梯的數(shù)量配置(“一梯幾戶”)。如果住宅樓每個單元電梯配置數(shù)量少，使用頻率就會增加，電梯機械電氣部件磨損、老化就會加快，故障率就會加大，使用壽命就會降低。國家相關設計規(guī)范將住宅電梯配置分為“經(jīng)濟”到“豪華”四個級別，規(guī)定12層及以上的高層住宅，電梯數(shù)量應不少于2臺。當每層居住25人，層數(shù)為24層以上時，至少應設3臺電梯;當每層居住25人，層數(shù)為35層以上時，至少應設4臺電梯。

業(yè)主既是住宅電梯的使用者，也是住宅電梯的主人?！段餀喾ā芬?guī)定，住宅電梯作為建筑物的附屬設施屬于業(yè)主共同所有，業(yè)主對電梯享有權利、承擔義務。

對于住宅電梯，業(yè)主通常委托物業(yè)公司來履行電梯的安全管理職責;新安裝電梯尚未移交產(chǎn)權單位(人)或物業(yè)管理單位的，項目建設單位應作為使用管理單位，履行義務、承擔責任。

業(yè)主把電梯的管理職責委托給物業(yè)公司后，并非萬事大吉，可以撒手不管。要發(fā)揮主人翁作用，按照物業(yè)服務合同，按時繳納包含電梯日常維修保養(yǎng)費用在內(nèi)的物業(yè)管理費，督促物業(yè)公司做好電梯日常管理和維保工作。

《特種設備安全法》第十三條規(guī)定：“特種設備使用單位及其主要負責人對其使用的特種設備安全負責”，同時第三十八條指出“特種設備屬于共有的，共有人可以委托物業(yè)服務單位或者其他管理人管理特種設備，受托人履行本法規(guī)定的特種設備使用單位的義務，承擔相應責任。共有人未委托的，由共有人或者實際管理人履行管理義務，承擔相應責任”。

就像人會生病一樣，電梯的機械部件、電氣元件、安全保護裝置等，在使用過程中也會磨損、損耗、疲勞，從而導致電梯故障。人們會通過合理飲食、加強鍛煉、保健醫(yī)療來預防保養(yǎng)，減少生病。同樣，電梯也需要專業(yè)維護保養(yǎng)，定期清潔、潤滑、調(diào)整、維修，以降低故障率，提高可靠性，延長使用壽命，使其“健康”運行。

電梯維護保養(yǎng)要耗用一定材料和人力成本，必然會產(chǎn)生費用，要想按照技術規(guī)程嚴格落實維保要求，在選擇維保單位的時候，就不能一味追求低價格，否則維保質(zhì)量會打折扣，造成電梯故障多發(fā)、壽命縮短。正常維保一臺電梯的年費用一般應在四千元以上。

電梯維保單位對其維保電梯的安全性能負責，應按照安全技術規(guī)范要求，制定維保方案;設立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員能在規(guī)定時間內(nèi)及時抵達現(xiàn)場實施救援;對電梯進行的維護保養(yǎng)以及發(fā)生的故障等情況，及時進行詳細的記錄，歸入電梯技術檔案;在電梯檢驗機構進行定期檢驗之前，每年度至少進行1次自行檢查;協(xié)助使用管理單位制定電梯安全管理制度和應急救援預案，每年進行一次應急演練;維保中發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知電梯使用單位，發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患，及時向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報告。

物業(yè)公司應對電梯運行進行日常巡視，記錄電梯日常使用狀況，建立電梯管理檔案，督促并配合電梯維保單位做好維保工作，對維保記錄簽字確認。

國家技術規(guī)程《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定：維護保養(yǎng)劃分為半月維保、季度維保、半年維保及年度維保4大類。對乘客電梯及載貨電梯、液壓電梯、雜物電梯、自動扶梯和自動人行道等6大類設備，至少每半個月應進行一次維護保養(yǎng)。

我們乘坐電梯時，都見過轎廂內(nèi)張貼著一張黃底綠邊的標牌《電梯使用標志》。這個標志有什么作用？又是如何取得的呢？

《電梯使用標志》明示電梯使用管理、維護保養(yǎng)、檢驗檢測、制造單位、登記機關等相關信息，以及電梯故障應急報警電話、下次檢驗日期，便于乘客使用和公眾監(jiān)督，也更好地體現(xiàn)電梯相關各方責任;表明電梯通過了國家強制規(guī)定的法定檢驗，檢驗時電梯的狀況符合安全使用條件，可以使用。未經(jīng)檢驗、檢驗不合格或下次檢驗日期超期的電梯不得使用。

《電梯使用標志》是經(jīng)過法定檢驗(監(jiān)督檢驗或定期檢驗)合格后，由電梯檢驗機構發(fā)放的允許使用的標志。應在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼?！峨娞菔褂脴酥尽菲茡p、丟失后，可以向檢驗機構免費申領。不按要求張貼《電梯使用標志》的行為屬于違法行為，監(jiān)管部門應依法對使用管理單位進行處罰。

電梯檢驗是對電梯生產(chǎn)和使用單位履行相關法規(guī)標準規(guī)定、落實電梯安全主體責任情況的查證式檢驗。檢驗機構出具檢驗報告的最終結論，是對電梯生產(chǎn)和使用單位落實相關責任等工作質(zhì)量的判定。

猶如人的“體檢”和汽車年檢，電梯檢驗是一種驗證式、診斷式的技術行為，主要是發(fā)現(xiàn)安全隱患、提出整改意見，并督促生產(chǎn)使用管理單位和維保單位加強管理和維保，最終消除隱患。其檢驗合格結論僅是針對電梯當時的安全狀態(tài)所作出的判定，不是電梯一年內(nèi)安全合格的保證，也不是電梯可以無故障運行的承諾。

即使通過年檢合格的電梯，在日常運行過程中，如果使用不當、管理不善、維保不到位，仍會發(fā)生故障。發(fā)生故障后，該修理的要及時修理，該更換零部件的要及時更換，尤其對于使用年限長、使用頻繁、故障率高的電梯，要及時進行大修、改造、更新，及時消除安全隱患，使電梯達到一個較好的安全狀況。

電梯大修、改造、更新后，須經(jīng)電梯檢驗機構監(jiān)督檢驗合格后，方可投入使用。